一是“一网通办”。整合考试报名、证书办理等事项至政务服务平台，实现“登录一网、办结全事”，群众足不出户即可在线提交材料，全流程“零跑动”，保障春节办事无忧。

二是“掌上快办”。依托“我的南京”APP，支持材料智能上传、考试计划查询预约、证照下载等功能，打造“指尖上的服务大厅”，满足群众异地、碎片化时间办理需求。

三是“智能导办”。嵌入AI智能填报系统，自动识别用户表单预填服务，减少填报错误率，提升“一次办成”效率，让群众省时省心。

四是“数据共享”。打通公安身份数据壁垒，引入“可信认证”实现“刷脸办证”、“上盖章网”体验“无感办证”。通过“四维服务面”构建线上线下融合矩阵，春节期间累计线上考试受理632件、考试预约246件。