为进一步推进民生实事项目落地落实，充分调度多方力量参与突发事件应急处置，9月29日，南京市举行“金陵应急骑士”签约仪式，市应急管理局与北京三快在线科技有限公司（美团）、江苏顺丰速运有限公司签订合作协议。南京将组建起一支不少于500人的“金陵应急骑士”队伍，快递小哥、外卖骑手成为南京应急处置的新力量。

第一现场 第一时间参与突发处置

“金陵应急骑士”组建由南京市应急管理局牵头，协调公安、消防、卫健、市场监管、红十字会、见义勇为基金会等部门共同成立。根据前期市应急管理局同美团、顺丰公司对接会商，结合骑手的个人意愿和能力水平，共同确定了组建名单，并在部分外卖、快递站点开展试点运行，后续将在全市推行。

“金陵应急骑士”志愿队伍主要能提供三项服务：一是突发事件信息报送，主要集中在事故灾难类、自然灾害类两类，比如突发火情、交通事故以及地震、台风、暴雨引发的各类自然灾害等。二是配合开展协同处置，按照事件发展趋势，依托信息化平台，通过电话会议、视频会商等方式，实时反馈人员伤亡、处置进展等现场情况，为政府研判、决策提供辅助支持。三是开展先期救援，通过对“金陵应急骑士”开展业务技能培训和情景模拟演练，进一步提升先期应急救援、处置能力，在专业队伍未到场前，在确保自身安全的前提下，开展先期救援处置工作。

快捷报送 视频连线辅助研判决策

市应急管理局在微信小程序“金陵应急宝”中增设了信息报送端口，遇到突发事件，“应急骑士”只需填报事件基本情况、现场图片两个要素，即可通过“金陵应急宝”第一时间将突发事件信息上报至市应急管理局指挥中心。信息上传成功后，指挥中心会在“南京应急指挥研判调度系统”收到信息提示，并在系统“一张图”实时显示应急骑士的点位、姓名、联系方式等信息，结合图上现有35万多条救援设备、储备物资、救援队伍等应急资源，可以匹配距离最近的骑手开展协同处置，实现科学调度，快速处置。同时，“应急骑士”还可以与指挥中心工作人员进行视频连线，将画面实时传回指挥中心。

突发事件处置后，市应急管理局运用积分制度，对事件报送、协同处置情况进行打分，作为奖励依据，根据积分情况，对表现突出的人员和事迹，给予奖励。

激励保障  充分激发队伍活力

现场，市应急管理局党委委员、市安委办专职副主任韩成颂代表市应急管理局分别与北京三快在线科技有限公司（美团）安全管理部华东区安全总监何亮、江苏顺丰速运有限公司总经理徐翔签订合作协议。

下一步，双方将围绕队伍组建、信息报送等四方面合作内容，完善协商联动机制，在预测预防、救援协同、灾后救助等方面深化合作，系统提升突发事件应对、综合防灾减灾能力水平。

省应急厅、市委宣传部（市文明办）、市人大法制（工）委、市发改委、市民政局、团市委、市红十字会等部门（单位）相关负责同志以及民生实事项目监督组人大代表现场参加。